Etusivu Uutuudet Yhteydenotto Oma asiakastili Facebook
toimvapaa_0618
Tuoteryhmät
Tietosivut
Valmistajat
Tietosuojaseloste / Käsityöliike Kirstikki

TIETOSUOJASELOSTE

Tämä on Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste, täydennettynä 25.5.2018 voimaan tulleen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksin.

Asiakkaalla on oikeus saada tieto hänestä tallennetuista tiedoista, sekä muuttaa olemassa olevia tietoja, tai poistaa ne.

Kaikki oman henkilötiedon saantiin, muuttamiseen tai poistamiseen liittyvät pyynnöt tulee tehdä lähettämällä vapaamuotoinen sähköpostiviesti osoitteeseen kirstikki@kirstikki.fi. Tarkistamme aina erillisellä menettelyllä pyytäjän oikeuden ko. toimenpiteeseen.

Rekisterinpitäjä

Kirstikki Oy
Mannerheimintie 49
00250 Helsinki
Y-tunnus 2306631-4

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Kimmo Keskinen
kirstikki@kirstikki.fi
(09) 241 8277 / soittopyyntö

Rekisterin nimi

Kirstikki Oy:n asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään Kirstikki Oy:n ja asiakkaan välisen asiakassuhteen ylläpitoon, mukaanlukien takuu- ja kuluttajansuoja-asioiden käsittely, sekä tiedottaminen ja suoramarkkinointi, sikäli kun asiakas on nämä nimenomaisesti sallinut.

Rekisterin tietosisältö

Tilauksen tekeminen Kirstikki Oy:n verkkokaupasta ei edellytä rekisteröitymistä sähköiseen asiakasrekisteriin.

Rekisteröitymättömästä asiakkaasta tallennetaan tilausta tehtäessä annetut perustiedot: tilausjärjestelmän luoma asiakasnumero, sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero ja postitoimipaikka, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, sekä yksittäisen tilauksen ja/tai kuitin tiedot, joihin yllämainittujen lisäksi kuuluvat tiedot toimitusosoitteesta, tilatuista tuotteista sekä niiden määristä ja hinnoista, sekä toimitustavasta.

Tilausta tehtäessä e.m. tiedoista pakollisia ovat ainoastaan nimi- ja toimitusosoite-, tuote- ja toimitustapatiedot, joten kaikilta asiakkailta ei ole kirjattu puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta.

Rekisteröityneeltä asiakkaalta on edellä mainitun lisäksi kirjattu myös tieto luvasta lähettää markkinointiviestintää, sekä asiakkaaseen kohdistettu tilaushistoria.

Tietojen tallennusehdot


Jokaisesta sellaisesta verkkokaupan ostoskoriin viedystä tilauksesta, jonka asiakas siirtää maksettavaksi, tallennetaan tähän ostotapahtumaan liittyvät edellä mainitut tiedot.

Tämä koskee yhtä lailla maksettuja ja toimitettuja tilauksia kuin tilauksia, jotka peruutetaan maksutapahtuman aikana, joten keskeytyneet tilaukset, jotka on verkkokaupassa kirjattu odottamaan maksua, ts. osto on jo siirretty maksunvälittäjän järjestelmään, tallentuvat Kirstikki Oy:n järjestelmään ostoina, jolloin niihin pätevät kaikki yllämainitut tallennustiedot riippumatta siitä, onko maksu suoritettu vai ei.

Samoin ym. menettely koskee toimitettuja tilauksia, jotka asiakas purkaa kuluttajan etäkauppaa koskevien oikeuksiensa mukaisesti.

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakas antaa ym. perustiedot rekisteröityessään.
Rekisteröitymättömän asiakkaan antamat tiedot maksajasta ja toimituksen vastaanottajasta tallennetaan tilausta tehtäessä, kun ostoskori siirretään maksujärjestelmään. Tiedot tallennetaan riippumatta siitä, tehdäänkö osto toimitukseen asti vai ei, ks. yllä kohdassa 'Tietojen tallennusehdot'.

Ostotapahtumaan liittyvien maksunvälitystietojen tallennus kolmannelle osapuolelle

Kirstikki Oy ei tallenna mitään maksunvälitykseen liittyviä tietoja, kuten asiakkaan maksu-, pankki- tai luottokorttitietoja, tai tietoja asiakkaan pankkiyhteyksistä.

Kirstikki Oy:n verkkokaupasta tehtyjen ostojen maksunvälityksen toteuttaa OP-ryhmän Checkout Finland Oy, jonka tietosuojaselosteeseen voi tutustua tästä linkistä .

Ostotapahtumaan liittyvien toimitustietojen tallennus kolmannelle osapuolelle


Kirstikki Oy:n verkkokaupasta tehdyt ostot toimitetaan joko Postin välityksellä kirje- tai pakettilähetyksenä, tai noutona liikkeestä. Kirje- tai noutolähetyksistä ei synny kolmannelle osapuolelle välitettyjä tietoja.

Pakettilähetyksissä Postin tietojärjestelmään siirtyy tieto lähetyksen vastaanottajasta (nimi ja jakeluosoite, sekä puhelinnumero ja sähköpostiosoite, mikäli annetut) ja paketista (sisältöluokitus kuten 'käsityötarvikkeita' sekä paketin mitat ja paino).

Postin tietosuojaselosteeseen voi tutustua tästä linkistä .

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.

Rekisteritaltioita hallinnoi teknisesti Suomen Valmispalvelut Oy.

Tietojen säilytysaika


Asiakas- ja asiakastapahtumatietoja säilytetään yrityksessä kirjanpitolain mukaan enintään 11 vuotta, joka on ns. suoja-aika.

Asiakkaalla on oikeus pyytää itseään koskevien tietojen poistamista tämän dokumentin johdannossa mainitulla tavalla, jolloin ne suoja-ajan aikana voidaan anonymisoida, jos laki ei muuta määrää. Anonymisoinnissa asiakkaan tunnistetiedot poistetaan, mutta asiakastapahtumatiedot tallennetaan ostojen osalta, kunnes ym. suoja-aika on täyttynyt

Säännönmukaiset tietojen luovutukset  ja tietojen siirto


Rekisterin ylläpitäjä ei, edellä erikseen yksilöityjä maksunvälitys- ja toimitustietoja lukuunottamatta, luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille paitsi viranomaisille, joilla on niiden saamiseen lakiin perustuva oikeus.

Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Kirjaudu sisään
Sähköpostiosoite:
Salasana:
Ostoskori
0 kpl
Toimitustavat
Nouto kauppiaan toimipisteestä0.00€
Postitse0.00€
Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan. Yli 15 € tilauksesta maksamme toimituskulut.
Maksutavat